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3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes de nuestros productos artesanales, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Tela Artesana o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
Nuestros artesanos trabajan con dedicación en cada pieza.
4. Productos y Precios
Todos los productos mostrados en nuestro sitio web son piezas de ropa hechas a mano, lo que implica que pueden existir pequeñas variaciones entre unidades debido a su naturaleza artesanal. Hacemos todo lo posible para mostrar los colores y texturas de los productos con la mayor precisión posible. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones de productos y precios en cualquier momento sin previo aviso.
5. Pedidos y Pagos
- Los pedidos se realizan a través de nuestra plataforma online.
- Aceptamos métodos de pago seguros vía tarjeta de crédito/débito y otras plataformas de pago digital.
- Todos los precios están en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
- Una vez realizado un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
6. Envíos y Entregas
Enviamos nuestros productos de ropa hecha a mano desde Madrid, España. Los plazos de entrega pueden variar según el destino. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en un plazo de 3-5 días hábiles, salvo que se indique lo contrario para productos específicos o durante periodos de alta demanda. Consulte nuestra página de Política de Envíos y Devoluciones para más detalles.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra de Tela Artesana. Si no es así, puede devolver la ropa comprada dentro de los 14 días posteriores a la recepción para un reembolso o cambio, siempre que el artículo esté sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas. Ciertas prendas personalizadas pueden no ser elegibles para devolución. Para iniciar una devolución, por favor contacte a [email protected].
8. Privacidad
Su privacidad es muy importante para nosotros. Recopilamos y utilizamos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual le recomendamos leer.
9. Limitación de Responsabilidad
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10. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid para la resolución de cualquier disputa que surja en relación con estos Términos.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:
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Última actualización: 10 de octubre de 2023